14 4月

组建团队:找人看重经验还是天资

文 / Mike Bushong:作家及市场营销高级管理人员。

原文链接:http://architects.dzone.com/articles/building-teams-experience-or?mz=123873-agile

很明显,在招贤纳士的时候,你会希望碰到一位集经验与天资于一身的人。但鱼和熊掌不可兼得。因此,被迫在两者间做出选择之时,你会怎样选择?选择经验还是天资?

选择经验的情况

选择经验的主要情况是为了降低风险。如果你要确定一个人是否能够胜任工作,唯一的方法是这个人能否证明之前完成过同样的工作。在这种情况下,你寻找的人有具备的能力与其过去完成的任务相匹配。

这种类型的招聘标准在很多情况下都能派得上用场。在管理者职业生涯的早期,其兴趣所在可能是建立一个稳定的基础。有一些可以依赖的稳定成员,并且这些成员不需要过多的个人管理,这就是个好的开端。在其他情况下,如果所要完成的工作主要是大家公认的基础性工作,在公司中很常见,对于这种工作,常常经验胜过天资。还有就是团队中已经有很多天资颇高而缺乏经验的成员,这些成员需要帮助,引导他们避开一些常见的陷阱。

经验不足的情况

选择有经验的人面临的挑战是很难有人告诉你这个人拥有多少经验。

例如,我们所接触到的简历中,有的人每2~3年换一次工作。在这些人当中,有人在这一领域拥有15年的经验吗?还是说更像有5段2~3年的经验?长时间在一个位置的工作较同样的事情一遍又一遍地重复做,得到的经验是不同的。当遇到在一个特定领域具有多年经验的候选人时,我们需要注意的是,年限代表经验的层次和水平。否则我们寻找拥有经验的人而最终却雇佣到的人却缺乏经验。

与经验相关的另一个问题是经验前后关联,需要因地制宜的。我以前的雇主聘请了一位从思科公司过来的高管,他的做法很快就悄无声息地在办公室不胫而走。他打算采用思科的方案,而思科方案不关注所用操作系统的版本号。事实上,思科所扮演的角色很大程度上并不适用于处于挑战者角色的公司。这意味着思科(至少是某个特定角色)的经验与当前公司关系不大。只在特定的情境下觊觎他人的经验很危险。

最后,我们要以怎样的频度雇佣领路人式的员工呢?“引领”和“带头”这样的字眼我们经常看到,并且为之兴奋。但在这里我们要注意,将要聘用的人是否真的是带头人,还是仅仅管理别人的工作而已。为什么你会认为新任高管做的第一件事是把所有旧同事找来做事呢?因为在某种程度上,这些管理者经常录用已经做过自己所需要东西的那些人。

选择天资的情况

如果说经验限制了底线能有多低,那么天资就是天花板能爬到的高度。

当你雇佣颇具天资的人时,关心更多的不是这个人做过什么,而是他们学习的速度有多快。雇佣能够迅速学习并极具驱动力的人,你会得到其远远超出预期的能力。这些潜在的能力经常可以带动团队的其他成员。尽管不具有相关的经验,作为同事间的正向压力源,这样的人最合适不过了。

一般来说,大多数人都会认同低买高卖的准则。招聘颇有天资的人理念上正好与之契合。而且这的确是持续超出预期的唯一途径。经验形成了预期,而天资可以超出这些预期。如果团队偏向了某一方面,那么你可以问自己是否正在避免失败或在促进成功。哪种做法都是可行的,都是针对不同对象的,但你应该明确地针对自己的目标做出选择。

天资不足以奏效的情况

不给颇有天资的人提供成功所必要的工具和指导,这可不是个办法。每个人都会犯同样错误的原因在于每个人都会遇到同样的问题,那些才华横溢的新员工可能也不例外。所以,如果不把这些新员工与具有经验的员工安排在一起的话,那么新员工也会犯他人犯过的错误。

这意味着你需要对这些颇有天资的雇员进行指导,但这需要协调。无论是他们直接的反馈,还是来自团队中资深员工的声音。你需要确保团队中的这些青年才俊正在学习别人的经验。当然,这些颇具天资的雇员具有可培养潜力时,这样的策略才奏效。这就是为什么需要寻找具有可塑性的人才。当你发现这两种品质都具备的时候,那这个人就可以是你所建立团队中的一员了。

你倾向于哪种选择?

这取决于你是要发展自己的事业,还是要守住事业。如果你需要确保处理方案风险更低(例如,你被找来修复一些东西)的话,那么可能会倾向于选择经验,用来控制导致问题的欠缺。但是,如果你试图超越预期,那么唯一的办法就是选择那些颇具天资的人。

这里值得注意的是,无论天资还是经验都不是年龄的代名词。你可以找到符合这两种情况的所有年龄段的人。问题在于你寻找的人是否真的曾经做过你所需的工作,或者这个人真的是颇具天资,可以帮你开拓道路。

这样的选择会对面试有何影响?

从偏好的角度讲,你做的面试可能会发生什么样的变化呢?如果你在寻找颇具天资的人,那就会很少问已有的代码中例子,会更多针对一些难于解决的问题询问思路。你想要了解的是这些应聘者的能力所在,而不是他们对以前工作所回忆起的内容。如果你对应聘者的经验感兴趣的话,那么对工作的介绍和描述会更重要。

问题的关键是面试的差别取决于你想要找什么样的人。如果对两种情况做没有区别的面试,那么你可能并没有有效地选择针对天资或经验的问题。要考虑一下如何直截了当地调整自己的策略。

底线

我个人认为你无法做到完美的平衡——哪怕是一点点,你也会出现这样或那样的倾斜。如果让我被迫选择向哪个方向倾斜,我倾向于向天资倾斜。我从来没有过自己能够完全胜任的工作,但是我的工作机会一个接着一个。自己不断地成长意味着我从来不会太安逸,这样会迫使我越来越努力。

成功的反义词不是失败,而是平庸。成功与失败有很多共同之处。真正要避免的是平庸。你周围的一切都要求你脱颖而出,但不要陷入这种永久的,千篇一律的状态。天资才是脱颖而出的关键。如果你真的想成功,就需要另辟蹊径,这可能意味着,一路走来,你必须在颇有天资的人身上多投入些资本。

http://www.csdn.net/article/2015-03-24/2824295

04 4月

2015年,数据集成进入云端

文 / George Gallegos:在2011年被任命为开源数据集成方案提供商Jitterbit公司首席执行官,曾是甲骨文公司的区域副总裁,拥有18年企业管理和销售经验。

原文链接:http://www.informationweek.com/cloud/software-as-a-service/integration-moves-into-the-cloud-in-2015/a/d-id/1318654

Jitterbit公司首席执行官George Gallegos认为,如果程序开发进入云端,那么应用程序及数据的集成也应该紧随其后。

编者按:本期内容是Jitterbit公司首席执行官Gallegos撰写的文章,其所在公司是“基于云端的数据集成平台”提供商,Jitterbit是此类服务商中的一员,除此之外还有Dell Boomi,以及开源SOA解决方案提供商WSO2等。

随着基于云端的应用、虚拟服务以及可连接设备和传感器在企业的部门间应用数量的激增,企业所使用的技术呈现离散状态。

2014年,企业意识到自身需要进行整合,将已经采用的内部部署(on-premise)系统与新的云解决方案进行整合,以此来补足自身IT部分旧有的系统设计。

已经建立起的中间件,包括企业服务总线(Enterprise Service Bus, ESB)和自定义代码(custom code)都已经被证明不足以满足需求。在新的一年,还未采取快速集成策略的企业要集中精力找到更快,更有效的方法,用以连接膨胀的数据与服务端点(endpoint)。

许多公司会建立起新的云服务中心,还有云服务代理商,也就是业内所说的云服务经纪人(Could Service Brokerage, CSB),用来提供与IT相关的服务以及API,作为其占有市场的一部分,企业用户可以使用这些服务和API,而管理则交给IT部门。这些基于云端的集成平台将为企业提供最快最简单的方式,确保公司那些新技术可以迅速与其他部分相连接,像公司内部以前部署的系统。

ESB的覆灭与实时(Real-Time)API集成的兴起

大数据和云计算的重要性迫使这些企业重新思考他们旧有的IT基础设施。这样就可以利用来自物联网、云端、社会和移动服务端点的巨大信息库了。

例如,物联网对大容量存储的要求到达了一个新的水平,对实时操作的面向外部的API也有个更高的要求。ESB集成模型是10年前构建的了,在云计算变革来临前,设计上从未考虑现代电子商务的规模和速度。相反,下一代集成技术,如PaaS集成平台,在数分钟内将会提供全新层次的敏捷性和连通性,而再用不着几个月了。

在2015年,三个方面的集成创新将会重新定义企业级架构,分别是虚拟集成,基于云端的集成以及被托管的API。

  • 虚拟集成允许应用程序从外部系统访问信息,而不用真的将数据从一个应用程序转移到另一个,系统之间直接可见。需要的存储空间更小,并且不再需要去同步冗余的数据集。
  • 云集成平台开启了混合集成的新一代。这种集成方式在一个单独的云平台上被设计并管理,而这种平台可以安全地运行在云端或防火墙之后。
  • 托管API是数字企业(digital business)新构建的内容。托管集成API不是父辈的SOA API,它们是专门为了当今社会所需的规模和安全性所设计的,可以提供巨大的吞吐量,有限流,分析,监控和集中式的生命周期管理功能。

来吧!这些新的集成创新将重新定义我们与客户,合作伙伴和员工之间的经营方式。

自助集成:终端用户的转变

随着更多业务流程利用相互关联的应用和数据,这些数据集成解决方案将会被越来越多的普通企业用户采纳。取代依靠IT专业人员在各种应用程序中去关联不同的业务流程,这些现代集成方案的浪潮将让使用此业务的用户来管理方案间的联系,这些方案是他们最了解的。由于终端用户需要更多地控制他们日常生活中用到的技术,企业的IT部门和集成服务商将会把注意力放到开放API上,这样可以让全公司的人很快地将传统的解决方案与新技术相融合。

云服务代理商的走俏表明了某种类型的企业数量,这类企业采用更加开放,包容性强的新技术。他们正通过像BlueWolfCloud Sherpas这样的云服务代理商,来调整近期来自企业的影响。这些影响源于现代化企业所需服务端点爆炸式的增长。

云服务代理商在企业级应用技术领域将扮演更重要的角色,帮助填平IT技术关键决策者与业务线上用户之间的沟壑,这些用户一直吵着要使用最新的解决方案。使用这些业务的用户对IT决策过程的影响凸显了企业级应用技术的新道路。那就是让用户满意,让他们选择自己想要的解决方案,并确保这些解决方案可以迅速、轻松地连接到企业的其他平台。

云服务中心和代理商的出现也会给基于云端的集成平台提供商带来机会。通过提供即装即用(out-of-the-box)的集成方案脱离旧有的解决方案。这样就使整个企业更容易迅速采用新技术。

根据IDG的研究报告,这些企业希望他们所管理的数据量在来年达到70%以上的增幅。这些数据对一系列用户来说都是比较重要的,不仅是相应的分析师和企业高管,还包括那些现场服务代表、销售人员、营销人员和产品经理。

随着公司的信息主管的职能从传递信息转变为交付服务,他们将需要采用专门为混合架构所设计的那些新平台,还要为数字企业以及云端的扩展来专门设计新平台,以此来为彼此创造出最大价值。

02 4月

为什么要认真对待与在线学习有关的应用

文 / Ryan Craig:University Ventures公司的执行董事,该公司专注于推动大专院校进行创新。Ryan即将出版新书College Disrupted: The Great Unbundling of Higher Education”。

原文链接:http://venturebeat.com/2015/01/17/why-online-learning-needs-to-get-serious-about-apps/

上个月,中国最大的民营教育服务提供商新东方教育科技集团与在中国拥有近5亿WeChat用户,领先的短信息服务提供商的腾讯公司,同意启动一项以网络聊天为核心的集成服务。每一所大学都应该问的问题是:这对在线学习(online learning)意味着什么?

仅在10年前,我们当中的许多人认为无论何时何地,在线学习意味着取得学位。现在有了智能手机,移动学习成为可能。学习效果却打了折扣。在线学习三位一体的构成包括:内容和讲座(content/lecture),讨论(discussion)以及评估(assessment),但这些内容都没有迁移到智能手机上。也就是说:

导航部分:在智能手机上对课程导航具有一定的挑战性。不仅因为智能手机的屏幕小,导航功能需要有足够大的按钮区域可供手指去选择,而且还有我们使用智能手机体验上的差异。如果内容加载时间超过5秒钟的话,那么相比使用PC的用户,智能手机用户更容易放弃要浏览的内容。

讨论:讨论版在智能手机上使用效果很好。到处都可以参与讨论,同步的视频讨论也不错,但也不适合所有人。会话时间也要比课堂上短得多。然而,使用智能手机提交的帖子要比曾使用的其他方式发的信息要短得多,也没有那么正式。

测试:使用智能手机,无论在课堂环境中还是在课外,对于形成性评价(formative assessment)来说,效果还不错,而终结性评价(summative assessment)效果却不怎么样。

基本脉络应该已经显现了。任何能够在短期内完成的事情,使用智能手机效果都还不错。

所以在线学习是走上坡路还是下坡路,这是否取决于我们对短期学习的整合的能力呢?就像新东方教育科技集团与腾讯公司正在做的事情那样。当然会有很多在智能手机上使用的与之类似的和教育相关的应用(application),但这不会存在正式教育中的那些评估测试和被认可的证书。这主要有两方面原因。首先,需要授予这种证书的各色课程和终结性评估无法在短时间内被整合。其次,对于和教育相关的应用来说,可能不必对这些东西进行整合,因为这些应用开辟的是一条新路。

这些应用是智能手机所面临挑战的解决方案

目前,智能手机用户使用应用所进行会话的时长是浏览网页的3倍。应用的使用频率也比网站要多得多。用户花在应用上的总时间目前以超过20%的速度逐年递增。行业知名的互联网统计公司ComScore称,对于智能手机用户来说,手机上使用应用所占时间超过了其所使用数字媒体时间的五成,18至24岁的用户是主力军。

应用是为特定目的而开发的。因此不难想象,一个是经济学入门的应用,而另一个则是心理学入门的应用。应用是有价值,有目的的模拟,也是学习体验的游戏化模式,它还将现实世界的这些内容(如学生的地理位置)作为输入数据融进了学习。

但如今像“mLearning”这样的移动教学平台忽略了这一点。当前高校中使用的应用根本没有正式的教学内容,全都是关于选课,校园定位的应用。还有就是一些无关紧要的学习内容(像医学缩略语词典)。Blackboard Mobile Learn这个站点就是个典型的例子,有一定的教育意义。所有类别产品的功能(公告、成绩)都以图片的方式展示在智能手机上,但却无法获得展板上所展示的实质课程资料。这是“mCheating”,不是“mLearning”。

目前虽然大部分在线学位课程是以学习管理系统的形式存在的,都声称自己是“移动平台”,这些平台所属机构认为,解决移动问题的方法是简单地基于传统的线上学习系统架构,让移动终端访问教学资源。这等同于认为机构的在线学习模式解决方案就是向YouTube或iTunes放置讲座视频。